Навык | Результат |
Голосовое профилирование (DISC) | Вы будете подстраиваться под стиль общения клиента (Доминантный, Влияющий, Стабильный, Добросовестный) за 1 минуту. Конверсия в сделку +20%. |
Техника «Латте для разведчика» | Научитесь выстраивать диалог как слои кофе: от безопасного (продукт) к личному (опыт). Клиент сам расскажет вам свои боли и желания. |
Инжиниринг ценности | Перестанете продавать коробку (дверь/окно/услугу). Начнете продавать спокойствие, время и статус. Научитесь оцифровывать выгоду в рублях. |
Работа с возражением «Дорого» | 3 метода трансформации ценности на основе Нобелевской премии. Вы узнаете, как сделать скидку так, чтобы клиент был счастлив, а вы остались в плюсе. |
Создание доверия | Техники «Бизнес-мостиков» и «Присоединения». Вы перестанете задавать глупые вопросы и начнете вести клиента к покупке через его же ценности. |